Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Greve Sport. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Greve Sport. Alle kontrakter indgås på dansk.
Sådan foretages et køb på grevesport.dk
1. Du finder den ønskede vare, vælger evt. størrelse og/eller farver og tilføjer til indkøbskurven ved at klikke på "køb" knappen. Dette gentages for hver vare, du vil købe.
2. Efter alle ønskede varer er lagt i kurven klikker du på "Vis kurv" i det orange felt i øverste venstre hjørne af skærmen. Check priser og antal og tryk på "Bestil".
3. Kundeoplysninger: Indtast dit navn og faktureringsadresse og angiv et password, som du kan bruge næste gang, du handler med os - så kan du nemlig nøjes med at taste emailadresse og password øverst.
4. Ønsker du levering til en anden ardresse, for eksempel en firmaadresse, skal du sætte "hak" i "Angiv alternativ levering" og udfylde nye adresseoplysninger. Klik på "Videre"
5. Vælg betaling og levering og klik på "Videre"
6. Check at kurven indeholder de rigtige varer og læse vores forretningsbetingerlser inden du sætter "hak" i "Jeg bestiller hermed...". Klik på Godkend
7. Indtast dine kortoplysninger for at gennemføre købet.
8. Nu er ordre afgivelsen afsluttet og du skulle inden for få minutter modtage ordrebekræftelsen pr. e-mail.
Har du spørgsmål i butikkens åbningstid er det nemmeste at ringe til os på 4390 0203. Udenfor butikkens åbningstid kan du sende os en mail på
shop@grevesport.dk
Ordrebekræftelse
Vi opbevarer ikke oplysningerne om din ordre på en måde, så du senere kan rekvirere en kopi af din ordrebekræftelse. Husk derfor at gemme den, som du modtager pr. mail umiddelbart efter aftalen er indgået.
Reklamationsret
Du opfordres til at undersøge varen for eventuelle fejl og mangler straks efter modtagelsen. Reklamation skal ske skriftligt til Greve Sport indenfor rimelig tid.
Greve Sport er berettiget til omlevering eller reparation af den mangelfulde leverance. Såfremt varen ombyttes, skal den mangelfulde leverance tilbageleveres til Greve Sport og køber kan ikke gøre yderligere krav gældende mod Greve Sport.
Ved reparation stilles låneudstyr ikke til rådighed.
Såfremt købsaftalen hæves grundet fejl eller mangler, tilbagebetaler Greve Sport den betalte købssum og kan ikke gøre ansvarlig for yderligere krav.
Der er 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation dækker reparation ved fabrikationsfejl. Det vil sige, at reklamationsretten ikke dækker ved f. eks. uheld eller skødesløs behandling.
Fortrydelsesret
Ifølge købeloven har du 14 dages bytte- og fortrydelsesret i forbindelse med køb via internettet, regnet fra den dag, du modtager din vare.
Ønsker du at returnere en vare, skal du være opmærksom på følgende: Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Fragtudgifter i forbindelse med returnering refunderes ikke.
Herudover gør vi opmærksom på, at så snart et produkt er lagt i trykken, er det ikke længere muligt at ændre på evt. størrelse eller tryk.
Du kan fortryde et køb på 2 måder:
1) Du kan nægte at modtage varen ved levering.
2) Du kan returnere varen til vores adresse
Greve Sport
Greve Strandvej 30
2670 Greve.
Såfremt du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, refunderer Greve Sport hele købesummen ekskl. porto og ekskl. returfragtomkostningen. Tøj med tryk kan IKKE byttes eller returneres.
Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførsel til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Ombytning
Varen skal leveres tilbage i samme stand som ved modtagelse. Det gælder også fodtøjskasser, som derfor ikke må tapes til eller frankeres.
Returporto betales altid af kunden samt portoen for den nye tilsendte vare. Bliver der ikke sendt returporto med, forbeholder vi os ret til at sende varen retur for din regning.
Husk du er velkommen til at komme ind i butikken og bytte varen.
Ved returnering eller ombytning af en vare, bedes en kopi af den originale faktura vedlægges. Det gør det meget nemmere for os at behandle returneringen/ombytningen.
Betaling
Hos Greve Sport kan du betale med Dankort / Visa-Dankort.
Alle betalinger med betalingskort sikres med 3-D Secure.
Alle priser er inklusiv moms.
Der kan kun betales med danske kroner.
Betalingskortgebyr er inkluderet i prisen.
Sikkerhed
Betalingssystemet lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem betalingssystemet og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem betalingssystemet og PBS's betalingsserver.
Betalingssystemet er PCI-certificeret. PCI-certificeringen er en verdensomspændende sikkerhedsstandard udviklet af VISA og Mastercard
Fragt
Ved bestilling af varer kommer et tillæg for porto på kr. 60 uanset ordrens størrelse. Vi sender ikke til udlandet, Færøerne og Grønland. Du er velkommen til at kontakte os ved levering til udlandet, Færøerne og Grønland.
Leveringstid
Vi bestræber os på at levere hurtigst muligt. Leveringstid er op til 7 hverdage, ellers vil du blive kontaktet direkte af Greve Sport. Skulle en vare være udsolgt, vil du få besked hurtigst muligt.
Logstatistik
Logstatistik bruges på grevesport.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Vi anvender logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en online aftale med grevesport.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
· Navn
· Adresse
· Telefonnummer
· E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Greve-Sport Aps og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Fastansat personale i Greve Sport har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på grevesport.dk er ejer Birger Dencker.
Vi transmitterer og opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til grevesport.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Der andvendes ikke cookies.
Som registreret hos Greve-Sport ApS
har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Greve-Sport Aps via e-mail shop@grevesport.dk.
Forbehold
Det tages forbehold for tryk- og tastefejl, leverandørsvigt samt for udgåede og udsolgte varer.
